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客服主管

5k-8k

地点:浙江-嘉兴 | 经验:1-2年 | 学历:大专 | 全职

岗位职责:
1. 管理前台团队,做人员职业礼仪,工作标准化培训
2. 负责解答顾客问题,接待来院顾客,完成接待,分诊,指引等流程;
3. 客户来访登记,挂号,建档及档案管理等;
4. 协调部门内部关系。

任职要求:
1、有医疗客服工作经验者优先考虑(或一年以上口腔客服管理经验)。
2、具备相关的语言表达能力和沟通技巧,能够承受工作压力;
3、良好的服务意识,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识,能调动员工积极性,提高效率;
4、熟练应用各类日常办公软件
工作地址:
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浙江  嘉兴      经济技术开发区环贸中心1-1012、1-1013、1-1015、1-1017、1-1019、1-1021至1-1024号

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医聘猫高级顾问周昭
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